非公式な組織。役割と責任の正式な配分とは対照的に、組織が実際に機能する方法。
非公式組織の概念は、組織の内部で発達し、組織図や人事マニュアルには反映されない活動のパターンや対人関係に注意を向けます。それは、組織のメンバーが仕事を実行する（または実行しない）ときに実際に何が起こるかを明らかにします。非公式組織は、公式組織と連携して、並行して、または反対して活動できます。
非公式の組織は、ドイツの社会学者マックスウェーバーによって理論化された官僚制の合理的・法的モデルと最も直接的に対比することができます。ウェーバーのモデルは意図的に非人格的です。そこでは、責任と機能がオフィスにあり、必要なスキルを持つ誰もがオフィスを占有し、その機能を実行する方法を学び、出力にほとんど変化を与えないように設計されています。対照的に、非公式の組織は非常に個人的です。個人は役割とオフィスを占有するかもしれませんが、彼らはそれらのオフィスに彼ら自身の興味、価値観、そして仮定をもたらします。彼らの組織的な行動は、彼らの正式な義務と同じくらい彼らの人格の関数です。労働者は、友情（および敵）、信頼できる情報源、および正式な組織をサポートする場合とサポートしない場合がある割り当てられたタスクを実行する方法の好みを開発します。
非公式の組織は、1930年代初頭に実施された実験で最初に指摘されました。その実験では、研究者は、労働者の行動を支配する技術的な組織に加えて、社会的な組織の存在を指摘しました。社会組織は、正式な組織と同じように構造化され、整然としており、この場合、作業プロセスを構造化するための組織的な取り組みに対抗するために機能しました。一部の専門家は、幹部の仕事は主に社会組織の形成に関係しており、技術組織と連携して機能するようになっていると主張しています。実際、組織の文化、使命声明、および労働者に力を与えるための努力に対する現代の重点は、組織の技術的コアを打ち消すのではなく強化するように、非公式組織を構築しようとするマネージャーによる試みと見なすことができます。
非公式組織は1960年代に支持を失いました。しかし、その遺産は制度理論とネットワーク分析に関する後の研究で見ることができます。制度理論は、組織の世界をそのメンバーのアイデアと概念の構成要素と見なしています。ネットワーク分析は、文化、人間の主体性、社会構造の相互作用に焦点を当てています。
